【康康说道】:康康说道是
南京一丹软件有限公司电子病历产品经理杨伟康先生在国内著名的医疗信息化网站HIT专家网(
WWW.HIT180.COM)开设的专栏,每月一期,以分享医疗软件的研发心得。杨伟康先生的研发目标是要把自身作为终端用户,立志将负责的项目做到用户满意度最高!
一丹公司技术总监——杨伟康先生
如今各HIT厂商都开始逐渐涉足移动医疗领域。但决定涉足移动医疗,还未踏足就已倒在起跑线的也不在少数。如何使移动医疗看起来名副其实的方便?这些都是决定厂商能否立足的基石。移动医疗是医疗领域正在发生的一场革命,而真正存活下来的必将是解决传统就诊的痛点、更有效增进医患沟通的App。总而言之,此产业尚处在起步阶段,我们也必将见证一场厮杀。
如今各HIT厂商都开始逐渐涉足移动医疗领域,但从本质意义来看,这究竟是借此“幌子”拉投资,还是真正的要实现便民惠民的目标?又有多少经得住医院及患者的考验?毫不夸张地说,那些决定涉足移动医疗,还未踏足就已倒在起跑线的也不在少数。深入的去考虑移动医疗怎么才可以解决现今的医疗业务空白?怎么才可以真正的占有市场,去超越已经名声大噪的各大App?
根据艾瑞研究报告,目前国内的移动医疗App已达2000多款,主要分为:医药产品电商应用,满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用,满足寻医问诊需求的应用,预约挂号、导医、咨询及点评服务平台。如何使移动医疗看起来名副其实的方便?这些都是决定厂商能否立足的基石。
移动医疗App之所以迅速的火爆的原因,是因为传统医疗的低效率、成本高,而用户早已习惯了手机的使用,正如前面发布的文章《扒一扒医疗行业那些具有发展潜力的软件》、《精准需求从哪来?HITer们应该到临床一线去》,里面有提到用户更容易接受自身软件的操作。微软早已替我们培养了一大批的用户,我们只需简单地顺着这条路去走即可。现在我们可以将方便医生诊治病人,方便患者就医问询的操作让他们“唾手可得”,从而解决日益繁杂的医务劳动,受众肯定不会少!因此,不少厂商都抓住了这个商机,然后去宣扬自身的App是如何的方便易用,且具有独特优势。笔者认为,要想使移动App立于长久“不败之地”需考虑以下因素:
诊前:现阶段的就医流程很大程度都耗费在挂号排队上。例如,患者到院后首先排队缴费挂号,再排队看医生、医生开具医嘱,再返回排队缴费,再排队拍片检查检验,再返回看医生、开具医嘱,然后再排队缴费、取药。这个最普通的流程,如果一个病患独自去医院看病,排队挂号、等待问诊肯定耗时至少半天。针对“挂号难”问题,移动App则是将此难题移植到手机端实现,使患者在家中就可以挂号。在此阶段若加入医生问询功能,则还可解决患者不必进入医院就可以把病看好的情况;或者加入同种类似病例患者交流功能,则可以使患者更加有针对性地去了解自身的病情。
诊中:移动医疗在诊中的侧重点则更倾向于住院患者,使患者可在住院诊疗期间可以在手机App上实时查看自己的检查检验数据,或者病历数据,让患者对自身的病情有认识。当然,诊前阶段患者的检验检查亦可实时调阅。医生和患者不必等待纸质报告单出来后才继续诊治。大多慢性病住院患者在诊中不乏有急躁情绪,若在此阶段加强信息对称,使其知晓病情变化,能更好的配合医生进行治疗。
诊后:不管是初次入院的患者,还是多次住院的患者,都担忧自己是否已完全康复。借助移动App依旧可以像诊前一样,使患者不出家门就得以治疗,若加入患者交流论坛功能,能很好使得患者精准了解病情状况;若加入患者与医生交流功能,使得医生便于观察患者反馈的病情发展。
移动医疗,顾名思义就是患者和医生在任何地方、任何时间都可以进行有效的医疗沟通。为了更好的贯穿整个诊疗活动,移动医疗App中亦有加入可穿戴设备的开发,但中间掺杂与其他业务子系统的数据交互如何解决?在公网环境下的数据交换的安全性如何保障?同一个患者在不同医院诊治的数据如何实现共享?其实在整个移动医疗App开发、实施的过程,肯定会遇到诸如此类的问题。而现今市面上众多的移动医疗App,大有“王婆卖瓜,自卖自夸”的嫌疑。笔者认为,对于初涉移动医疗的厂商,应从医疗中的某个小点切入进去,例如专门开发孕产妇的App、各类慢性病的App、单独针对医生交流学习的移动App,这些也不失为好的商机。
移动医疗如雨后春笋般增长,医疗领域也正在发生着一场革命,而真正存活下来的必将是解决传统就诊的痛点、更有效增进医患沟通的App。总而言之,此产业尚处在起步阶段,我们也必将见证一场厮杀。
来源于HIT专家网。
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