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中小HIT企业的破局之路

  【康康说道】:康康说道是南京一丹软件有限公司电子病历产品经理杨伟康先生在国内著名的医疗信息化网站HIT专家网(WWW.HIT180.COM)开设的专栏,每月一期,以分享医疗软件的研发心得。杨伟康先生的研发目标是要把自身作为终端用户,立志将负责的项目做到用户满意度最高!

南京一丹软件有限公司
一丹研发部总监——杨伟康
 
         如今,HIT企业吸引眼球的无非靠两大关键词“融资”与“合并”,在当前火爆的“互联网+医疗”的时代背景下,有些传统HIT企业更是紧跟步伐,不时爆出新的发展方向。在这场没有硝烟的战争中,有无数中小型HIT企业已不复存在,也不乏一些企业仍然坚守着自己的那片阵地,究其立足根本,应该离不开两个因素:原始客户的高满意度与自身正确的产品定位。那么,如何在这场“大鱼吃小鱼”的模式下存活更久?如何成就自身的不可替代呢?
 
       医疗数据驱动
 
       这是属于暂时看不到的财富,日积月累的业务数据,它们虽然表面看起来是不甚明显的东西,却有着很重要的价值。如果一家HIT企业的服务医院达到上百家,且类型与规模众多,则可以挖掘到很多有用的数据。现在的医疗软件的趋势不仅仅是整合到平台,往后的动作必是挖掘统计分析数据,以不同类别的医院客户数据去分析得出各自的发展趋势。
 
       大数据在各行各业运用都极其广泛,而医疗数据饱含更加丰富的内容,可统计各地区居民的不同健康状况,因此可作为企业的立足根本。但更深层次的考虑,企业应更细致地意识到数据的安全性与保密性,应在保证患者隐私的前提下,与医院共同开辟“数据驱动发展”的道路。
 
       行业积累沉淀
 
       中小HIT企业在医疗领域摸爬滚打数年,肯定有自己的经验积累,而这些经验则是大型企业所不能接触到的。言下之意就是,中小企业虽然规模不大,但却是“接地气”的代表企业,大型HIT企业在项目定位上不太会指向中小城市或县区,而中小HIT企业拥有得天独厚的优势。他们清楚自身定位,在被不计其数的“小客户”需求的熏陶中得以成长,犹如“康熙微服私访”体察到的民意则侧面反映当前的时局,而中小HIT企业就应该在这样的局势下,贴合中小型医院客户,在对接中磨练与沉淀自己,得到与其他强于自身的企业不同方面的经验积累,以求稳固之态势。
 
       特色前瞻思维
 
       饭馆有特色菜肴得以顾客络绎不绝,医疗软件更有自身特色之处。无论是软件中的核心功能,还是创新思维,中小企业可打出这个“擦边球”。宏观上看,中小HIT企业的软件没有别的那么高大上,那就可以寻求自己的特点,有可能自己的功能没有别人强大,但是自己的易操作性更好,更贴合用户体验,且在价格上压制对手。
 
       另一方面,虽说在某一软件的定位上,卫计委已经有统一标准,但就目前的形势来看,很多时候我们的状况都是软件先于标准产生,这样让很多厂商处于尴尬之地。最好在各模块的调研立项阶段,就充分准备好扩展空间,融入自己的特色。医院科室众多,单独针对一个科室都可以开发出特色点,我深感,在与临床医护的交流中可以有很多可提升自己的地方。
 
       轻量级别蜕变
 
       中小HIT企业虽然规模上不如大型企业,但自己的一个优势在于“规模小、蜕变容易 ”。在任何系统撑不起需求时通常采取重构方式,医疗软件需求更为广泛。在这个过程中,很多厂商会研发新版本,因产品更新迭代会不可预知周期,所以现实是很少企业有“壮士断臂”之心,其中不乏大型厂商。而此时中小企业的轻量级优势就凸显出来了,他们更易抛去条条框框的束缚,身上的负担越轻便更易起飞,蜕变也自然变得简单。
 
       没有硝烟的战争,市场是看不到实时的战况,HIT企业寻求立足之地,就更加戒掉心急气躁,不论企业的规模如何,其医疗软件产品在医院上线中都会遇到抱怨阻碍,中小型企业更易心平气和地贴合医院,在不断的打磨中充实自身。大型企业铺的面过于广泛,则不可避免遗漏客户的需求。总而言之,以客户需求为基准驱动软件发展,以自身定位为标杆不断探索市场,在“互联网+医疗”的背景下,如何走得更远,沿用这句话最为贴切:“不忘初心,方得始终!”

       南京一丹软件有限公司是行业领先的数字化建设厂商,核心产品包括产品化的电子病历、体检系统、临床路径、移动护理、供应室追溯、HIS、LIS、PACS等。是国家级高新企业,并通过双软认证和ISO9001质量认证。
 
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