您和您的医疗机构中的利益相关者都已经做了尽职调查,并确定现在是时候从过时的基于纸质的系统切换来处理患者信息,并且现在可以部署
电子病历软件了。但是,在选择要安装电子病历系统之前,应注意一些潜在问题。特别是,在首先输入患者数据时,应谨慎考虑安全性问题,数据流减少,需要额外的人员培训以及新手放慢速度的前景。了解电子病历的以下四个问题将在安装和使用自己的电子病历系统时为您提供帮助。
犯罪计算机黑客的安全风险
电子病历软件是黑客的诱人目标。自从国会于1996年颁布《健康保险携带和责任法案》(HIPAA)以来,拥有电子病历的组织就必须保护敏感的患者信息,使其免受那些打算闯入该系统的计算机罪犯的侵害。 否则,如果患者的信息被泄露,您将面临患者的诉讼。要记住的另一个风险是,电子记录可能会被持有患者数据人质的黑客劫持,并被加密,直到您支付勒索软件费用来解锁信息为止。确保您与潜在的软件提供商确认患者记录将如何保持安全。事实证明,由第三方对您的组织进行安全审核将极大地增强您的系统。最好在患者记录进入您的电子病历之前先确定风险。
接口设计不良导致数据瓶颈
电子健康记录旨在简化您的工作流程。但是,如果电子病历由开发人员创建,却很少考虑在实际情况下如何使用电子病历,则该界面可能很笨拙且难以使用。这意味着员工花费的时间可能比输入基本信息或检索正确记录所需的时间长得多。寻找易于使用且直观的电子病历软件。有用的菜单系统和其他命令应根据需要立即可用,而您的工作人员不必四处寻找下一个命令或选项。他们需要输入的鼠标点击和击键越少来完成患者记录,他们就可以越快地移至下一行。因此,请确保您阅读了值得信赖的专家的软件评论,并安排了电子病历软件的演示,以便您可以自己进行测试。
员工需要培训才能从纸质病历转换为电子病历
从老式的纸质记录过渡到新的电子医疗记录系统将在一开始就为您的员工带来一些额外的工作。他们很有可能需要使用新电子病历的一些指导。一种选择是选择团队中最精通计算机的成员,并安排他们首先接受全面的培训。他们可能比普通员工需要的时间更少。此外,他们可以帮助您的团队其他成员学习在培训过程中掌握的技巧和技术,从而进一步加快了软件的实施速度。检查软件提供者对您关于设置和使用电子病历的问题的响应程度也是一个好主意。向他们的服务台发送消息时,请参阅响应时间。
使用电子病历可能会降低打字技能较差的个人
关于笑话技巧差的医生开出混乱,难以理解的处方有很多笑话。随着电子处方与您的电子病历系统绑定在一起,此类问题将成为过去的问题。但是,您的一些员工很可能打字技能很差。这意味着在将新的患者信息放入电子记录时,它们可能会放慢速度。您正在考虑安装的电子病历中应该有针对这些问题的两种解决方案:模板和语音识别功能。当输入有关患者的新信息时,针对特定患者情况的模板非常有用。在输入有关患者的保险状况,历史数据和当前就诊原因的详细信息时,模板可帮助指导医疗保健专业人员。模板花费更少的时间搜索放置信息的位置,而省略所需信息的机会也更少,因此是节省时间和提高准确性的好方法。对于打字能力有限的个人而言,无需忍受“捉弄啄食”的数据输入。如果您的电子健康记录系统包括语音识别选项,那么医生或护士只需讲话,声音就会自动转换为计算机可读文本。与您自己慢慢键入或雇用异地翻译员在一夜之间完成这项工作相比,这可节省大量时间和金钱。
准备组织部署电子病历系统
一旦安装并开始使用新的电子病历系统,您的组织就会变得更加精简和高效。只要确保每个人都意识到潜在的陷阱,当员工开始使用新的电子病历时,这些陷阱可能最初会降低您的运营速度。单击此处以下载我们的免费电子书“电子病历软件:任何现代医疗实践的重要组成部分” ,您可以快速了解电子病历使用的细微差别。